Politique de confidentialité

Rabah Boulhares, auto-entrepreneur
SIRET : 883 570 855 00022
Email : contact@robazone.com
Site : www.robazone.com

Roba Zone collecte les données suivantes selon les interactions :

• Lors d'un achat — nom, adresse email, données de paiement (traitées directement par Stripe, jamais stockées sur nos serveurs).
• Lors d'une candidature coaching — informations personnelles renseignées dans le formulaire (situation physique, objectifs, habitudes de vie).
• Liste d'attente — email et prénom.

• Traitement et exécution des commandes
• Envoi des produits digitaux par email
• Communication relative à votre commande ou votre coaching
• Gestion de la liste d'attente

• Exécution du contrat — pour le traitement des commandes et la livraison des produits.
• Intérêt légitime — pour la communication relative à votre suivi coaching et la gestion de la liste d'attente.

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leurs services :

• Stripe (paiement en ligne) — stripe.com/fr/privacy
• Resend (envoi d'emails transactionnels) — resend.com/privacy
• Supabase (base de données) — supabase.com/privacy
• Vercel (hébergement) — vercel.com/legal/privacy-policy

Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier achat ou de votre dernier contact avec Roba Zone, sauf obligation légale contraire (notamment les données comptables conservées 10 ans conformément au Code de commerce).

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer à un traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@robazone.com. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Roba Zone utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (gestion de la session d'authentification). Aucun cookie publicitaire, de tracking ou d'analyse comportementale n'est utilisé.

Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable car ils sont indispensables au bon fonctionnement du service.

Les données sont hébergées en Union Européenne. La base de données Supabase est hébergée sur la région Ireland (eu-west-1).

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : contact@robazone.com